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1.机器、电器、电子类：此类货物可能会涉及到内部件损坏，所以提供受损照片时如有内部件损坏，除外观照外还需提供内部照片，并提供相应的维修清单、维修发票。2.如若客户认为需要按全损、报废处理，需提供相关厂家的检测报告、报废证明等。如果货物有被雨淋、被淹、被污染等情况，需及时联系相关厂家做出应对措施以防损失扩大。
1.物流公司是如何收费的：(1)按照议定计费，按照托运人和承运人事先约定的价格来计算运费，诸如运送大型机器等。(2)综合质量和体积计费，分别按照货物的毛重和体积计算运输费用，选择其中运费最高的。(3)按照选择计费，对于货物的重量和体积都难以辨别的，从以上两种方法中选择一种合适的计价方式。(4)按照体积收费，该方法是按照寄送货物的体积计算运送货物的费用，要求货物的质量在规定范围内。(5)按照重量收费，该方法是按照寄送货物的毛重来计算运输费用，前提是货物的体积在规定范围内。
(1)德邦物流收费详情：1)标准快递，标准快递一公斤以下的11元，然后超过一公斤的1到30公斤内是三块钱每公斤。2)精准卡航，清货是441元每立方米，重货是2.1元，每公斤。它的运输起价是40元，接货起价是60元。3)精准汽运，如果是重货的话，就是1.65元每公斤，然后轻货是347元，每立方米。4)是3.60特惠件。三公斤以下的都按照15元收费，然后超过三公斤到30公斤以内的按每公斤三元收费。
需要注意的是，现代社会同城配送服务要避免高度同质化。西安同城配送公司认为，服务的同质化会让行业企业陷入价格战的漩涡；相反，在目前行业门槛较低、成本高的大环境下，谁能够准确找到用户的心里痛点，谁就能够在当前的大环境下占据优势。物流公司认为，在未来，同城配送服务会慢慢向高效、快速、精细化方向发展。就要求同城配送的公司更加重视服务这一方面，否则，市场空有需求，而自身会后劲不足。
